OpenAI testuje integrację ChatGPT z rachunkami bankowymi i danymi finansowymi w USA
OpenAI sprawdza nowe rozwiązanie, które umożliwia podłączenie ChatGPT do rachunków bankowych, kart, kredytów oraz inwestycji. Na tym etapie funkcja jest testowana wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, jednak wskazuje kierunek rozwoju usług z obszaru finansów osobistych.
To kolejny krok OpenAI w stronę narzędzi do zarządzania pieniędzmi. Firma rozpoczęła w USA test funkcji pozwalającej połączyć ChatGPT z kontami bankowymi, kartami, inwestycjami i zobowiązaniami, tak aby chatbot nie ograniczał się do odpowiedzi na ogólne pytania o budżet domowy, lecz mógł analizować realne dane finansowe użytkownika. Na razie opcja dostępna jest w trybie testowym dla wybranych użytkowników ChatGPT Pro w USA.
Za warstwę integracji z instytucjami finansowymi odpowiada Plaid — platforma wykorzystywana przez wiele aplikacji finansowych do uzyskiwania dostępu do danych bankowych. OpenAI informuje, że na starcie obsługiwanych jest ponad 12 tys. instytucji.
Po podłączeniu rachunków ChatGPT ma uzyskiwać wgląd m.in. w salda, historię transakcji, poziom wydatków, subskrypcje, inwestycje oraz zadłużenie. Użytkownik może następnie pytać np. o to, gdzie wydaje najwięcej, które cykliczne płatności warto zweryfikować, jak zaplanować większy zakup albo czy obecne tempo oszczędzania pozwoli osiągnąć konkretny cel.
Z perspektywy banków kluczowe może być jednak nie samo analizowanie budżetu, ale miejsce, w którym klient rozpocznie rozmowę o swoich finansach. Dotychczas naturalnym punktem styku była aplikacja bankowa — tam użytkownik sprawdzał saldo, historię operacji, kartę kredytową czy raty kredytu. Jeśli ChatGPT uzyska podgląd rachunków z kilku banków oraz innych produktów finansowych, może stać się dla użytkownika wygodniejszym „centrum” zarządzania pieniędzmi. W praktyce oznaczałoby to potencjalne osłabienie relacji banku z klientem: bank nadal prowadzi rachunek, wydaje kartę i udziela kredytu, natomiast warstwa doradcza mogłaby przenieść się do zewnętrznego asystenta. Tym samym podmiot, który przejmie pierwszy kontakt z klientem, może zyskiwać coraz większy wpływ na jego decyzje finansowe.
OpenAI wskazuje jednocześnie, że kontrola nad danymi ma pozostać po stronie użytkownika. Firma deklaruje, że ChatGPT nie widzi pełnych numerów rachunków i nie ma możliwości samodzielnego wykonywania operacji na kontach. Podłączone rachunki można odłączyć w ustawieniach, a zsynchronizowane dane — według informacji OpenAI — mają zostać usunięte z systemów firmy w ciągu 30 dni.
Mimo tych zastrzeżeń temat może wywoływać pytania o prywatność. Historia rachunku odzwierciedla nie tylko dochody i wydatki, lecz także nawyki, miejsca, subskrypcje, problemy i plany użytkownika. To jedne z najbardziej wrażliwych danych, jakie można przekazać zewnętrznej platformie. Podsumowując, funkcja pozostaje na etapie testów i jest ograniczona do USA, a jej wdrożenie pokazuje możliwy kierunek zmian w sposobie, w jaki użytkownicy mogą zarządzać finansami i korzystać z warstwy doradczej poza bankiem.